| Service and solution: | Consultoria |
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| Setor: | Telecom |
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- Cenário: Operadora de telecomunicações com desafios de aumento
da eficiência operacional em termos de melhoria e aceleração de
processos e redução de custos.
- Solução: Abordagens consultivas de
diagnóstico de processos, com identificação de oportunidades de
automação, redesenho de atividades e dimensionamento dos ganhos com
as soluções.
- Benefícios: Identificação de oportunidades de
melhoria como automação de processos e testes, melhoria de gestão
de desempenho de equipes e de prestadores de serviço e integração
de sistemas.